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SUPPORT TECHNIQUE SUR SITE

Un coup de main pour tous vos problèmes informatiques.

S'appuyer sur une équipe d'informaticiens prêt à résoudre vos problèmes informatiques, c'est s'épargner des arrêts brutaux de production.

Dans un environnement concurrentiel, votre entreprise a besoin d'un partenaire informatique professionnel pour surveiller, maintenir à jour et dépanner votre infrastructure informatique de manière proactive.

Les relations établies avec nos clients professionnels vont bien au delà : nous nous inscrivons dans une logique de partenariat et de service informatique externalisé adapté à votre entreprise.

votre entreprise disposera : 

- d'un technicien référent sur votre parc informatique

- d'un accueil téléphonique par notre secrétariat du lundi au vendredi de 9h à 19h 

- d'un support téléphonique gratuit*

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A Bayonne, Anglet ou Biarritz, les techniciens de notre agence sont en mesure de diagnostiquer rapidement et résoudre n'importe quel problème. 

Pourquoi faire appel à notre structure?

 

  • Pour notre expertise en réseau d'entreprise :  Notre centre de services est composé de techniciens chevronnés ayant au moins dix ans d'expériences dans la résolution de problèmes liés aux logiciels, aux postes de travail, aux serveurs et aux infrastructures réseau. Lorsque vous nous appelez, vous pouvez compter sur le support fiable d'une équipe d'expert technique basée à quelques encablures de votre entreprise.

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  • Un support personnalisé et de proximité : Chaque demande de support à notre agence est transmise à un technicien qui s'occupe directement de vous afin de résoudre rapidement vos problèmes.

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  • Une prise en charge intégrée des logiciels : nous vous épaulons sur les logiciels populaires, les graphiques, les antivirus, les périphériques sans fil, les navigateurs, les PC, les réseaux et bien d'autres !

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*: pour les clients sous contrat ACP64

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